Специалист по связям с заинтересованными сторонами и взаимодействию с ними

ЦЕЛЬ

Работайте в тесном сотрудничестве с директором по коммуникациям и связям с общественностью, чтобы установить прочные рабочие отношения и управлять взаимодействием с партнерами и заинтересованными сторонами округа, включая местные органы власти, правительство, промышленность и бизнес, сообщества и другие стороны. Это включает в себя привлечение семей к принятию решений в округе и обеспечение того, чтобы бесправные сообщества и заинтересованные стороны чувствовали связь с округом. Выявление существующих барьеров на пути эффективного взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами и разработка инициатив по коммуникации и взаимодействию, которые позволят повысить удовлетворенность заинтересованных сторон. Эта роль также позволит повысить значимость услуг Salem-Keizer Public Schools для наших ключевых заинтересованных сторон.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ РАБОТЫ

Может включать, но не ограничиваться следующим

1. Разработка и успешное выполнение планов по взаимодействию с заинтересованными сторонами в соответствии с общей стратегией взаимодействия с заинтересованными сторонами
2. Управление составлением карт заинтересованных сторон, подготовка сообщений для заинтересованных сторон и ответы на запросы заинтересованных сторон
3. Руководить работой других сотрудников, давая указания и направляя их деятельность, чтобы обеспечить соблюдение сроков и требований. Сотрудничать с другими членами проектной группы.
4. Организация и посещение встреч с заинтересованными сторонами и обеспечение обратной связи с заинтересованными сторонами в округе
5. Подготовка и управление логистикой семинаров, круглых столов и форумов, включая разработку повесток дня, планов проектов, ведение протоколов и подготовку отчетов.
6. Создайте Совет по общим вопросам и координируйте заседания между округом и сообществом
7. Организация и руководство кафе для студентов
8. Связь с комитетом школьного округа по безопасным маршрутам в школах и инвестиционному счету учащихся (SIA)
9. Автор и редактор информационного бюллетеня Community Insider
10. Разработать план взаимодействия с заинтересованными сторонами, увязанный с общими целями бизнес-плана Salem-Keizer Public Schools и определяющий конкретные требования каждой группы заинтересованных сторон.
11. Установление отношений с ключевыми заинтересованными сторонами, которые отвечают потребностям каждой из сторон и обеспечивают достижение согласованных результатов
12. Поддерживать отношения с заинтересованными сторонами после их установления путем регулярного общения с каждой из них.
13. Наращивание потенциала и знаний каждой ключевой заинтересованной стороны для обеспечения эффективных результатов коммуникации путем четкого определения каналов связи
14. Максимально использовать возможности заинтересованных сторон для высказывания своих пожеланий, предоставления информации и обратной связи
15. Взаимодействуйте с заинтересованными сторонами на самом непосредственном уровне и убедитесь, что этот уровень соответствует поставленной цели
16. Укрепление потенциала взаимодействия и выявление недостатков и слабых мест
17. Выявить и, по возможности, понять проблемы, интересы, стремления и опасения заинтересованных сторон, чтобы лучше определить, что имеет наибольшее значение
18. Эффективно управлять ожиданиями заинтересованных сторон, четко определяя, что подлежит обсуждению, а что является неизменным.
19. Регулярно поддерживайте связь с ключевыми заинтересованными сторонами по различным программам и услугам, которые предлагает Salem-Keizer Public Schools.
20. Информирование ключевых заинтересованных сторон о возможностях Salem-Keizer Public Schools по предоставлению дополнительных услуг и/или бизнеса, например, о программе трудового опыта.
21. Привлечение заинтересованных сторон путем проведения презентаций на встречах и мероприятиях, посвященных услугам и программам Salem-Keizer Public Schools.
22. Определять и использовать правильные каналы коммуникации, чтобы обеспечить соответствие метода коммуникации заинтересованным сторонам
23. Применять принципы личностно-ориентированного подхода во всех стратегиях общения
24. Предоставить заинтересованным сторонам возможность задать вопросы, получить разъяснения, информацию и поделиться собственным опытом
25. Установить четкие и реалистичные сроки для получения информации от заинтересованных сторон
26. Убедитесь, что любая информация, предоставляемая заинтересованным сторонам, соответствует культурным особенностям
27. Ежемесячно анализировать результаты работы по ключевым показателям эффективности (KPI) и внедрять стратегии для достижения целей, отслеживать и измерять эффективность взаимодействия с заинтересованными сторонами и сообществом.
28. Разработка и внедрение организационной политики, целей, задач и процедур совместно с руководством и персоналом, в зависимости от ситуации
29. Присутствовать на собраниях и представлять Salem-Keizer Public Schools, если это может быть обоснованно необходимо Поддерживать регулярную и постоянную посещаемость и пунктуальность.
30. Выполнение сопутствующих обязанностей в соответствии с должностной инструкцией и назначением

ЖЕЛАЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

Возможность

1. Работа с разнообразной аудиторией, включая двуязычные семьи, студентов и членов общины.
2. Общаться четко и лаконично, как устно, так и письменно
3. Устанавливать и поддерживать эффективные рабочие отношения с теми, с кем приходится сталкиваться в процессе работы

Опыт и обучение

1. Подходит любое сочетание опыта и обучения, которое может обеспечить требуемые знания и способности. Репрезентативным способом получения знаний и способностей может быть:
2. Степень 4 года в области коммуникаций, связей с общественностью или смежной области
3. Минимум 5 лет опыта работы в сфере взаимодействия с общественностью, связей с общественностью и/или развития заинтересованных сторон с акцентом на широкий круг избирателей, включая двуязычную аудиторию
4. Значительный опыт управления взаимодействием с различными заинтересованными сторонами и создания коалиций и групп поддержки для округа
5. Доказанная способность налаживать контакты с представителями различных этнических групп, таких как испаноязычные/латиноамериканцы, афроамериканцы/чернокожие, жители тихоокеанских островов, арабы, суахили и русские.
6. Опыт разработки и успешной реализации планов взаимодействия с заинтересованными сторонами
7. Доказанная способность работать в условиях многозадачности, быстро реагировать на изменения ситуации в сложных проектных условиях, быстро и четко подготавливать ответы/повествование и использовать личную инициативу.
8. Хорошие навыки межличностного общения и налаживания связей, четкое понимание командной игры Сильные навыки управления проектами и управления людьми
9. Высокая степень точности при выполнении работы
10. Способность планировать работу и выполнять ее в сжатые сроки
11. Желателен опыт и навыки коммуникации в рамках более широких проектов Высокая степень владения письменной речью
12. Способность проводить анализ, определять результаты и включать их в планы взаимодействия Желательно и желательно владение двумя языками
13. Желателен опыт работы с племенами

Рабочая среда

Климатическая обстановка в офисе с минимальным уровнем шума

Физические требования

Частое дотягивание, манипулирование, перебирание пальцами, разговор и слушание. Мобильность для работы в типичной офисной обстановке и использования стандартного офисного оборудования, выносливость, чтобы оставаться в сидячем положении и сохранять концентрацию в течение длительного времени. Слух и речь, позволяющие общаться лично или по телефону. Зрение: Частая острота зрения вблизи; периодическая острота зрения вдаль. Зрение для чтения печатных материалов, экранов компьютеров и/или других контрольных устройств.

Сила: Сидячая работа/легкая работа - периодически прилагать усилие до 15 фунтов или незначительное усилие для поднятия, переноски, толкания, вытягивания или перемещения предметов.